Συχνές Ερωτήσεις

Ερωτήσεις; Έχουμε τις απαντήσεις!

Ξεκινώντας

Τι είναι το EasySIGN;
Το EasySIGN είναι λογισμικό Windows για το σχεδιασμό και την παραγωγή σημάτων γρήγορα, άψογα, με υψηλή ποιότητα. Μάθετε περισσότερα για το λογισμικό μας.
Πού μπορώ να βρω τον αριθμό εισιτηρίου μου;
Με μια συνδρομή EasySIGN, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την άδειά σας σε οποιονδήποτε υπολογιστή. Αντί για έναν αριθμό εισιτηρίου, έχετε λάβει ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης μέσω email. Κατεβάστε την τελευταία έκδοση του EasySIGN συνδεθείτε στο λογισμικό με τον νέο σας λογαριασμό, αυτό είναι 🙂
Χρειάζομαι περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εργασίας με το EasySIGN, μπορείτε να με βοηθήσετε;
Σίγουρος! Και όχι μόνο εμείς, άλλοι χρήστες του EasySIGN είμαστε εκεί και εσείς. Μη διστάσετε να ξεκινήσετε το θέμα σας στη δωρεάν κοινότητά μας φόρουμ υποστήριξης, όπου οι πελάτες και οι μεταπωλητές μπορούν να ρωτούν και να απαντούν σε ερωτήσεις σχετικά με το EasySIGN. Επίσης, ρίξτε μια ματιά σε μας ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ, tutorials βίντεοκαι επιλογές κατάρτισης.
Μπορώ να συνεργαστώ με το EasySIGN στο Mac μου;
Το EasySIGN είναι ένα πακέτο λογισμικού των Windows. Μπορείτε να εκτελέσετε το EasySIGN σε Mac εάν εκτελείτε Windows σε εικονικό περιβάλλον (για παράδειγμα με Boot Camp ή Parallels).
Θα λειτουργεί ο σχεδιαστής / εκτυπωτής / δρομολογητής μου με το EasySIGN;
Το EasySIGN είναι συμβατό με τους περισσότερους σχεδιαστές, εκτυπωτές και δρομολογητές, οπότε πιθανώς και με τους δικούς σας! Ρίξτε μια ματιά σε μας λίστα υποστηριζόμενων συσκευών και το οδηγός για τη διαμόρφωση του σχεδιαστή σας στο EasySIGN.
Χρειάζομαι βοήθεια με την εγκατάσταση του σχεδιαστή μου. Θα μπορούσες να το κάνεις αυτό για μένα;
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσουμε να εγκαταστήσετε και να ρυθμίσετε το λογισμικό EasySIGN σε συνδυασμό με τον σχεδιαστή και τον εκτυπωτή σας! Αυτή η υπηρεσία δεν περιλαμβάνεται στην τιμή του λογισμικού. Ρίξτε μια ματιά σε μας Επιλογές υποστήριξης Premium.
Θα διατηρήσω τα αρχεία μου κατά την ενημέρωση στην τελευταία έκδοση του EasySIGN;
Φυσικά! Μπορείτε να ανοίξετε τα παλαιότερα αρχεία σας, ακόμη και από το EasySIGN V5, στην τελευταία έκδοση του EasySIGN. Ωστόσο, δεν μπορείτε να ανοίξετε νέα αρχεία στην παλιά σας έκδοση του EasySIGN, αλλά θα εθιστείτε στην τελευταία έκδοση, οπότε δεν υπάρχει λόγος να επιστρέψετε 😊
Ποια έκδοση των Windows πρέπει να εγκαταστήσω και να εργαστώ με την τελευταία έκδοση του EasySIGN;
Τα Windows 7 και τα Windows 10 υποστηρίζονται, αλλά συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε τα Windows 10.
  • Ποιες είναι οι απαιτήσεις συστήματος;
Συνιστούμε ένα σύστημα 64-bit με τα Windows 10, αλλά το EasySIGN θα λειτουργεί σε συστήματα 32-bit και στα Windows 7 Για την εγκατάσταση του EasySIGN, απαιτείται περίπου 2 GB ελεύθερου χώρου στο σκληρό δίσκο και σας προτείνουμε άλλα 10 - 15 GB ελεύθερου χώρου για προσωρινά αρχεία κ.λπ. Προτείνουμε 4 GB RAM και τουλάχιστον 2 GB απαιτείται. Δεν υπάρχουν συγκεκριμένες απαιτήσεις για την κάρτα γραφικών.
Τι νέο υπάρχει στην τελευταία έκδοση του EasySIGN;
Έλεγχος Βοήθεια> Τι νέο υπάρχει για να δείτε τι προστέθηκε στην τελευταία έκδοση του EasySIGN.
Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στο ηλεκτρονικό κατάστημα;
Δεν έχετε λογαριασμό στο νέο ηλεκτρονικό κατάστημα ακόμα, επειδή έχουμε μεταβεί σε διαφορετικό σύστημα φέτος. Θα θέλαμε να σας ζητήσουμε να ανανεώσετε μη αυτόματα την άδειά σας. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή online στο δικό μας κατάστημα, και υπάρχει ο λογαριασμός σας 🙂 Πήρε το τώρα!
Υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση. Πρέπει να τα τρέξω;
Φυσικά! Κάθε μέρα η ομάδα μας εργάζεται πολύ σκληρά για να κάνει το EasySIGN ακόμα καλύτερο. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να κάνετε πάντα τις ενημερώσεις το συντομότερο δυνατό.

Συνδρομές

Πόσες άδειες χρειάζομαι;
Εξαρτάται από την κατάστασή σας! Πόσα άτομα εργάζονται ταυτόχρονα με το EasySIGN; Μία άδεια χρήσης μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε πολλούς υπολογιστές, αλλά μόνο μία κάθε φορά.
Θέλω να χαράξω. Ποια συνδρομή πρέπει να επιλέξω;
Το EasySIGN PREMIUM διαθέτει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε! 😊
Θέλω να χρησιμοποιήσω το EasySIGN σε 2 υπολογιστές, χρειάζομαι μια δεύτερη άδεια;
Η συνδρομή EasySIGN είναι άδεια σύνδεσης. Μπορείτε να εργαστείτε σε πολλούς υπολογιστές με το EasySIGN. Αλλά ταυτόχρονα. Χρειάζεστε 2 άδειες, αν θέλετε να εργάζεστε ταυτόχρονα σε 2 υπολογιστές.
Έχω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με την μη αυτόματη ανανέωση της άδειας μου, τι είναι αυτό;
Επειδή έχουμε αλλάξει σε διαφορετικό σύστημα, θα θέλαμε να σας ζητήσουμε να ανανεώσετε μη αυτόματα την άδειά σας. Μπορείτε να κάνετε την online πληρωμή στο κατάστημά μας. Κοίτα!  
Ποια είναι η μεγαλύτερη διαφορά μεταξύ του Starter και την άδεια EasySIGN;
Το EasySIGN είναι η καλύτερη επιλογή εάν θέλετε να δημιουργήσετε εντυπωσιακές πινακίδες σε λιγότερο χρόνο. Μπορείτε να εργαστείτε με όλα τα είδη σχεδίων, μορφών αρχείων και πακέτων λογισμικού. ο Starter έχει την ελάχιστη λειτουργικότητα για τον έλεγχο του κόφτη. Το EasySIGN έρχεται με πολλά άλλα οφέλη, κοίτα!
Χρειάζομαι dongle;
Οι άδειες είναι άδειες σύνδεσης. Απλώς συνδεθείτε στο λογισμικό με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασής σας, δεν χρειάζεστε πια dongle. Απαιτείται όμως σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο! Δεν έχετε internet στο χώρο σας; Σας παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας, Θα σε βοηθησουμε.

Εργαστείτε εύκολα

Χρειάζομαι περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εργασίας με το EasySIGN, μπορείτε να με βοηθήσετε;
Σίγουρος! Και όχι μόνο εμείς, άλλοι χρήστες του EasySIGN είμαστε εκεί και εσείς. Μη διστάσετε να ξεκινήσετε το θέμα σας στη δωρεάν κοινότητά μας φόρουμ υποστήριξης, όπου οι πελάτες και οι μεταπωλητές μπορούν να ρωτούν και να απαντούν σε ερωτήσεις σχετικά με το EasySIGN. Επίσης, ρίξτε μια ματιά σε μας ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ, tutorials βίντεοκαι επιλογές κατάρτισης.
Υπάρχει διαθέσιμη παλέτα χρωματικής παλέτας για το EasySIGN;
Δεδομένου ότι η Pantone είναι προστατευμένη μάρκα, δεν επιτρέπεται να την συμπεριλάβουμε στο λογισμικό μας. Μπορείτε να δημιουργήσετε τη δική σας βιβλιοθήκη χρωμάτων ανά πελάτη ή ανά εργασία και να μετατρέψετε τα χρώματα του pantone σε CMYK ή RGB μέσω https://www.pantone.com/color-finder
Τι είναι τα στρώματα και τα αντικείμενα;
Όλα όσα δημιουργείτε στο EasySIGN, είναι αντικείμενο. Μπορεί να είναι ένα απλό σχήμα (ορθογώνιο, κύκλο, κ.λπ.), μια σύνθετη καμπύλη, κείμενο, ένα bitmap, ομάδες άλλων αντικειμένων, εφέ, οτιδήποτε! Αυτά τα αντικείμενα τοποθετούνται σε στρώματα. Από προεπιλογή, θα έχετε το Κύριο στρώμα (που περιέχει το σχέδιό σας), το επίπεδο οδηγιών (όχι μέρος του σχεδιασμού αλλά χρήσιμο κατά το σχεδιασμό) και το στρώμα Cropmark (όχι μέρος του σχεδιασμού σας αλλά χρήσιμο κατά την παραγωγή). Μπορείτε να προσθέσετε οποιοδήποτε άλλο επίπεδο και να τοποθετήσετε τα αντικείμενα όπως θέλετε, εάν θέλετε να δομήσετε το φύλλο εργασίας σας.
Υπάρχουν γραμματοσειρές μιας γραμμής στο EasySIGN;
Ναί! Υπάρχουν 2 γραμματοσειρές μιας γραμμής στο EasySIGN "DIN_NORM" και "EN_ROCKW"

Επίλυση μηνυμάτων σφάλματος

Εμφανίζεται το μήνυμα «δεν βρέθηκαν άδειες»
Ελέγξτε τα ακόλουθα πράγματα: Έχετε έγκυρη άδεια;
  • Έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο;
  • Έχετε συνδεθεί;
  • Η άδειά σας δεν χρησιμοποιείται σε άλλο υπολογιστή;
Δεν υπάρχει έγκυρη άδεια ή προτιμάτε να εργάζεστε σε πολλαπλούς υπολογιστές ταυτόχρονα; Παρακαλώ πηγαίνετε στο https://www.easysign.com/get-now/ Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και της πληρωμής, θα λάβετε την επιβεβαίωση, το τιμολόγιο, το σύνδεσμο λήψης και τα διαπιστευτήριά σας μέσω email. Εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση του EasySIGN και συνδεθείτε με τον νέο σας λογαριασμό, θα είστε έτοιμοι να εργαστείτε!
Πού μπορώ να βρω τον αριθμό εισιτηρίου μου;
Με μια συνδρομή EasySIGN, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την άδειά σας σε οποιονδήποτε υπολογιστή. Αντί για έναν αριθμό εισιτηρίου, έχετε λάβει ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης μέσω email. Κατεβάστε την τελευταία έκδοση του EasySIGN συνδεθείτε στο λογισμικό με τον νέο σας λογαριασμό, αυτό είναι 🙂
Υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση. Πρέπει να τα τρέξω;
Φυσικά! Κάθε μέρα η ομάδα μας εργάζεται πολύ σκληρά για να κάνει το EasySIGN ακόμα καλύτερο. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να κάνετε πάντα τις ενημερώσεις το συντομότερο δυνατό.

Άλλες ερωτήσεις;

Εμφανίζεται το μήνυμα «δεν βρέθηκαν άδειες»
Ελέγξτε τα ακόλουθα πράγματα: Έχετε έγκυρη άδεια;
  • Έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο;
  • Έχετε συνδεθεί;
  • Η άδειά σας δεν χρησιμοποιείται σε άλλο υπολογιστή;
Δεν υπάρχει έγκυρη άδεια ή προτιμάτε να εργάζεστε σε πολλαπλούς υπολογιστές ταυτόχρονα; Παρακαλώ πηγαίνετε στο https://www.easysign.com/get-now/ Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και της πληρωμής, θα λάβετε την επιβεβαίωση, το τιμολόγιο, το σύνδεσμο λήψης και τα διαπιστευτήριά σας μέσω email. Εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση του EasySIGN και συνδεθείτε με τον νέο σας λογαριασμό, θα είστε έτοιμοι να εργαστείτε!
Πού μπορώ να βρω τον αριθμό εισιτηρίου μου;
Με μια συνδρομή EasySIGN, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την άδειά σας σε οποιονδήποτε υπολογιστή. Αντί για έναν αριθμό εισιτηρίου, έχετε λάβει ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης μέσω email. Κατεβάστε την τελευταία έκδοση του EasySIGN συνδεθείτε στο λογισμικό με τον νέο σας λογαριασμό, αυτό είναι 🙂
Υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση. Πρέπει να τα τρέξω;
Φυσικά! Κάθε μέρα η ομάδα μας εργάζεται πολύ σκληρά για να κάνει το EasySIGN ακόμα καλύτερο. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να κάνετε πάντα τις ενημερώσεις το συντομότερο δυνατό.
Ελάτε σε επαφή με την ομάδα υποστήριξής μας.

Are you ready to make things EASY?

Πάρτε τώρα